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企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷是什么?企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷介紹怒蛙網(wǎng)絡(luò)下面就為大家介紹下企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷是什么?企業(yè)大數(shù)據(jù)營銷介紹的相關(guān)問題。 數(shù)據(jù)營銷(DMS)是在IT、Internet與 Database技術(shù)發(fā)展上逐漸興起和成熟起來的一種市場營銷推廣手段。通過收集和積累消費者大量的信息,經(jīng)過處理后預(yù)測消費者有多大可能去購買某種產(chǎn)品,以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位,有針對性地制作營銷信息達(dá)到說服消費者去購買產(chǎn)品的目的。 簡單理解,數(shù)據(jù)營銷就是利用客戶數(shù)據(jù)來更好地實現(xiàn)營銷目的。數(shù)據(jù)化營銷核心不在于數(shù)據(jù)本身,而在于數(shù)據(jù)幫助我們更好服務(wù)顧客,給顧客創(chuàng)造更好的價值,也就數(shù)據(jù)對企業(yè)是一種賦能的作用。 數(shù)據(jù)讓我們在做決策分析時,不只是靠著經(jīng)驗和感覺來分析,而是依據(jù)實際事實,提高決策的準(zhǔn)確率。 數(shù)據(jù)營銷只是對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有價值嗎?現(xiàn)在不只是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)重視數(shù)據(jù)化營銷,其他行業(yè)也開始重視,比如餐飲、美業(yè)、快消品等。 可以這樣說,基本每個企業(yè)都需要數(shù)據(jù)營銷——不一定每個企業(yè)都做到像阿里這樣的程度,但一定要有這種數(shù)據(jù)化營銷的思維。 其實,很多企業(yè)自己沒有察覺,自己已經(jīng)是用數(shù)據(jù)化營銷思維在做這樣的事。比如:你開一個店,你對每一個顧客的性格愛好、什么時候生日、消費習(xí)慣之類的信息都記住了——那么你就可以對每個顧客進(jìn)行針對性的營銷。 只不過,這種記錄行為,隨著店越多或用戶越多,數(shù)據(jù)管理成本就會增加,不利于數(shù)據(jù)分析,無法發(fā)揮數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。如今由于技術(shù)的發(fā)展,比如:云計算、CRM客戶管理系統(tǒng)的普及等,讓數(shù)據(jù)變得更加可測量、可預(yù)測。 |